Widerrufsbelehrung

Diese Hinweise erklären dein Widerrufsrecht. Sie folgen dem gesetzlichen Muster. Wir haben die Frist auf 30 Tage erweitert. Das gibt dir mehr Zeit. Die Auslegung bleibt gesetzeskonform.

1. Widerrufsrecht

Du hast das Recht zum Widerruf. Die Frist beträgt 30 Tage. Ein Grund ist nicht nötig. Die Frist startet, wenn du die Ware erhältst. Bei mehreren Waren beginnt sie später. Nämlich mit der letzten Ware. Bei Teillieferungen beginnt sie mit der letzten Teillieferung. Bei periodischen Lieferungen beginnt sie mit der ersten Lieferung. Du kannst also in Ruhe prüfen. Die 30 Tage laufen ab Zugang. Bitte achte auf das Datum.

2. Ausübung des Widerrufs

Du widerrufst durch eine klare Erklärung. Das geht per Brief, Fax oder E-Mail. Ein formloser Text reicht völlig aus. Bitte nenne Bestellung und Ware. Die Absendung vor Fristablauf genügt. Du musst keinen Grund angeben. Du kannst unser Musterformular nutzen. Es ist nicht verpflichtend. Wichtig ist die eindeutige Erklärung.

Richte den Widerruf an:

Uniq-Pro GmbH
Weseler Straße 172
47661 Issum
E-Mail: [email protected]
Telefon: 000000

3. Folgen des Widerrufs

Wir erstatten alle Zahlungen. Auch die Lieferkosten des Standardversands. Zusätzliche Expresskosten erstatten wir nicht. Die Rückzahlung erfolgt zügig. Spätestens 30 Tage nach Eingang deines Widerrufs. Wir nutzen dasselbe Zahlungsmittel. Kosten entstehen dir dabei nicht. Etwas anderes gilt nur nach Absprache. Wir dürfen die Rückzahlung verweigern. Und zwar bis wir die Ware zurückhaben. Oder bis du den Versand nachweist. Der frühere Zeitpunkt zählt.

Du musst Wertersatz leisten, wenn nötig. Das gilt bei Wertverlusten der Ware. Und nur, wenn du den Verlust verursacht hast. Etwa durch nicht notwendigen Gebrauch. Das geht über die Prüfung hinaus. Du darfst prüfen wie im Laden. Mehr sollte vermieden werden.

4. Rücksendung der Ware

Bitte sende die Ware zügig zurück. Spätestens 30 Tage nach deinem Widerruf. Die Frist ist gewahrt. Entscheidend ist die rechtzeitige Absendung. Nutze eine geeignete Verpackung. Lege bitte die Bestellnummer bei. Das hilft der schnellen Abwicklung.

Wichtig für dich: Wir tragen die Rücksendekosten. Du zahlst für die Retoure nichts. Wir stellen ein Rücksendeetikett bereit. Oder erstatten die Rücksendekosten. Das erfolgt nach deiner Wahl. Bitte kontaktiere uns dazu kurz.

5. Ausschlüsse und Erlöschen des Widerrufsrechts

Es gibt gesetzliche Ausnahmen. In diesen Fällen besteht kein Widerrufsrecht. Oder es kann vorzeitig erlöschen. Das betrifft insbesondere:

Versiegelte Waren aus Hygienegründen. Zum Beispiel Intim- oder Gesundheitsartikel. Wenn die Versiegelung entfernt wurde.
Schnell verderbliche Waren. Oder Waren mit kurzer Haltbarkeit.
Audio- oder Videoaufnahmen. Ebenso versiegelte Software. Wenn die Versiegelung entfernt wurde.
Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte. Ausgenommen sind Abonnements.
Waren nach Kundenspezifikation. Also individuell angefertigte Artikel. Oder eindeutig personalisierte Produkte.

Weitere Sonderfälle können bestehen. Maßgeblich ist das Gesetz. Wir prüfen das im Einzelfall. Wir informieren dich transparent.

6. Hinweise zur Rücksendepraxis

Bitte vermeide Beschädigungen. Nutze wenn möglich Originalverpackung. Das ist keine Pflicht. Es reduziert aber Risiken. Entferne persönliche Daten vor Rückgabe. Lege Zubehör und Beilagen bei. So läuft alles reibungslos.

Wir stellen dir Retourenoptionen bereit. Zum Beispiel ein Label per E-Mail. Oder ein QR-Code für den Paketshop. Die Auswahl kann je nach Ware variieren. Sprich uns dazu gerne an.

7. Muster-Widerrufsformular

Du kannst dieses Formular verwenden. Es ist freiwillig. Ein eigener Text reicht auch.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle dieses Formular aus und sende es zurück.)

An:
Uniq-Pro GmbH
Weseler Straße 172
47661 Issum
E-Mail: [email protected]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

— Bestellt am / erhalten am: ........................................
— Name des/der Verbraucher(s): ........................................
— Anschrift des/der Verbraucher(s): ........................................
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ........................................
— Datum: ........................................

8. Fristberechnung und Nachweise

Die 30-Tage-Frist ist strikt. Sie beginnt mit dem Warenerhalt. Maßgeblich ist der Zugang. Bitte hebe Belege auf. Das gilt für Absendung und Rücksendung. Ein Einlieferungsbeleg genügt dafür.

9. Kontakt und Service

Fragen zum Widerruf? Unser Team hilft dir schnell. Schreib uns einfach per E-Mail. Oder ruf kurz an. Wir erklären die nächsten Schritte. Und senden dir das Retourenlabel.

10. Zusammenfassung der wichtigsten Punkte

Widerrufsfrist: 30 Tage ab Erhalt.
Widerruf ohne Begründung möglich.
Klare Erklärung per Brief oder E-Mail.
Erstattung aller Zahlungen. Inklusive Standardversand.
Rückzahlung binnen 30 Tagen.
Gleiches Zahlungsmittel. Ohne Gebühren.
Rücksendung binnen 30 Tagen nach Widerruf.
Retouren sind für dich kostenlos.
Ausnahmen bitte beachten. Besonders bei Hygiene oder Maßanfertigungen.

Diese Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher. Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzrechte bleiben unberührt. Stand der Belehrung ist aktuell. Anpassungen können erfolgen.