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Datenschutzerklärung

Deine Daten verdienen Schutz. Wir erklären hier klar, welche Daten wir verarbeiten, warum wir das tun und welche Rechte du hast. Lies dir alles in Ruhe durch. Bei Fragen melde dich gern bei uns.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Uniq-Pro GmbH
Weseler Straße 172, 47661 Issum
E-Mail: [email protected]
Telefon: 000000

Du erreichst uns für alle Datenschutz-Themen über die oben genannten Kontaktdaten.

2. Deine Rechte als betroffene Person

Du hast umfangreiche Rechte. Wir nehmen diese ernst und reagieren zeitnah.

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO): Du bekommst alle Infos zu deinen Daten.
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Falsche Daten korrigieren wir.
  • Löschung (Art. 17 DSGVO): Wir löschen Daten, wenn keine Pflicht entgegensteht.
  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Wir verarbeiten deine Daten vorübergehend weniger.
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Du erhältst Daten in einem gängigen Format.
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Du kannst der Verarbeitung aus Gründen deiner Situation widersprechen.
  • Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Einwilligungen kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen.
  • Beschwerde: Du kannst dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Zuständig ist die Behörde an deinem Wohnsitz oder für unseren Firmensitz.

Wenn du deine Rechte ausüben willst, schreibe uns einfach eine kurze Nachricht. Wir prüfen das umgehend.

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten nur so viele Daten, wie nötig. Wir achten auf Sicherheit und Transparenz.

  • SSL/TLS-Verschlüsselung: Unsere Seite nutzt HTTPS. Deine Daten sind beim Transfer geschützt.
  • Erforderlichkeit und Sparsamkeit: Wir verarbeiten nur zweckgebunden.
  • Empfänger: Wir arbeiten mit Dienstleistern. Mit allen gibt es Auftragsverarbeitungsverträge, wenn nötig.

Rechtsgrundlagen nach Art. 6 Abs. 1 DSGVO im Überblick:

  • lit. a: Mit deiner Einwilligung, zum Beispiel bei Marketing-Cookies.
  • lit. b: Zur Vertragserfüllung, also Bestellungen und Zahlungen.
  • lit. c: Für rechtliche Pflichten, etwa Aufbewahrungspflichten.
  • lit. f: Für unsere berechtigten Interessen, z. B. Sicherheit oder Reichweitenmessung ohne Profilbildung.

4. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird auf Servern in Deutschland gehostet. Beim Aufruf werden automatisch Logfiles erstellt.

Diese Daten fallen an:

  • IP-Adresse (gekürzt oder temporär gespeichert)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Zeitzone, Serveranfragen, Request-URL
  • HTTP-Statuscodes
  • Browsertyp und -version, Betriebssystem
  • Referrer-URL

Zweck: Stabilität, Sicherheit, Fehleranalyse und technische Bereitstellung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist der sichere und stabile Betrieb. Die Daten werden in der Regel nach kurzer Zeit gelöscht, sofern keine Sicherheitsvorfälle vorliegen.

5. Shop-System (Shopware)

Wir betreiben unseren Shop mit Shopware. Dafür verarbeiten wir Bestelldaten, um deinen Einkauf abzuwickeln.

Das verarbeiten wir bei Bestellungen:

  • Stammdaten: Name, Adresse, E-Mail, ggf. Telefonnummer
  • Bestelldaten: Produkte, Preise, Bestellzeitpunkt
  • Zahlungsstatus, Versandstatus
  • Kommunikation zur Bestellung

Zweck: Vertragserfüllung, Kundenservice, Auslieferung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Speicherdauer richtet sich nach gesetzlichen Pflichten. Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrung beträgt in der Regel 6 bis 10 Jahre. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten.

6. Versandabwicklung und Datenübermittlung an Versanddienstleister

Damit deine Bestellung ankommt, geben wir Daten an unsere Versandpartner weiter. Das ist für die Lieferung nötig.

Übermittelte Daten:

  • Name und Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse für Sendungsinfos
  • Telefonnummer für Rückfragen oder Avis

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ohne diese Daten kann die Zustellung nicht erfolgen.

DHL: Zustellung der Waren. Speicherung bis zur erfolgreichen Zustellung und entsprechend gesetzlicher Aufbewahrung.

DPD: Zustellung der Waren. Speicherung bis zur erfolgreichen Zustellung und entsprechend gesetzlicher Aufbewahrung.

GLS: Zustellung der Waren. Speicherung bis zur erfolgreichen Zustellung und entsprechend gesetzlicher Aufbewahrung.

7. Content Delivery Network (CDN) – Cloudflare

Cloudflare CDN

Wir nutzen Cloudflare Inc., USA. Zweck ist Performance, Verfügbarkeit und Sicherheit. Cloudflare stellt Inhalte über weltweit verteilte Server bereit. Dabei kann der Datenverkehr über Cloudflare laufen.

Verarbeitete Daten können sein:

  • IP-Adresse und Geräteinformationen
  • Zugriffszeiten, URL-Aufrufe, Header-Informationen
  • Sicherheitslogs (z. B. Bot- oder DDoS-Schutz)

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse ist die sichere und schnelle Auslieferung der Website. Soweit ein Drittlandtransfer erfolgt, stützt sich dieser auf das EU-US Data Privacy Framework.

Weitere Infos: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

8. Webanalyse – Google Analytics

Google Analytics mit IP-Anonymisierung

Wir nutzen Google Analytics der Google Ireland Limited. Zweck ist die Analyse der Nutzung unserer Website, um sie zu verbessern. Wir setzen die IP-Anonymisierung ein. Damit wird deine IP-Adresse vor der Speicherung gekürzt.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du gibst diese über unseren Cookie-Banner. Du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Verarbeitete Daten:

  • Cookies oder ähnliche IDs
  • IP (gekürzt), Geräte- und Browserdaten
  • Nutzungsverhalten, Seitenaufrufe, Verweildauer
  • Quelle/Medium, Kampagnendaten

Wir nutzen den Google Consent Mode v2. Dadurch passt sich die Datenerhebung an deine Einwilligung an. Ohne Einwilligung werden nur notwendige Signale ohne Cookies gesendet. Ein Drittlandtransfer in die USA kann stattfinden. Grundlage ist das EU-US Data Privacy Framework. Du kannst ein Opt-Out jederzeit vornehmen, indem du deine Cookie-Einstellungen änderst oder entsprechende Add-ons nutzt.

Weitere Infos: https://policies.google.com/privacy

9. Werbung und Conversion-Messung – Google Ads

Google Ads (Conversion Tracking und ggf. Remarketing)

Wir nutzen Google Ads der Google Ireland Limited. Damit messen wir den Erfolg unserer Anzeigen. Nach deinem Klick auf eine Anzeige wird ein Cookie gesetzt. Wir erhalten statistische Werte, zum Beispiel ob eine Bestellung erfolgte.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du erteilst oder verweigerst sie im Cookie-Banner. Du kannst sie jederzeit widerrufen.

Verarbeitete Daten:

  • Cookie-ID oder ähnliche Kennungen
  • Klicks, Seitenaufrufe, Conversion-Events
  • Geräte- und Browserinformationen

Drittlandtransfer in die USA ist möglich. Grundlage ist das EU-US Data Privacy Framework. Wir erhalten keine personenbezogenen Einzelprofile, sondern aggregierte Werte. Remarketing kann Anzeigen auf anderen Seiten steuern. Wenn du das nicht möchtest, ändere deine Einwilligung oder nutze Opt-Out-Möglichkeiten deines Browsers.

Weitere Infos: https://policies.google.com/privacy

10. Social- und Werbepixel – TikTok Pixel

TikTok Pixel

Wir nutzen den TikTok Pixel der TikTok Technology Limited, Irland. Damit messen wir Conversions und steuern Werbung. Das Pixel erfasst Aktionen auf unserer Seite, zum Beispiel Aufrufe oder Käufe. So können wir unsere Werbung verbessern.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst sie im Cookie-Banner geben oder ablehnen. Ein Widerruf ist jederzeit möglich.

Verarbeitete Daten:

  • Cookie- und Pixel-IDs
  • Geräte- und Browserdaten, IP-Adresse
  • Nutzungsdaten und Ereignisse, z. B. Seitenaufrufe

Es kann ein Transfer in die USA erfolgen. TikTok nutzt geeignete Garantien und Standardmechanismen. Bitte beachte, dass dort ein abweichendes Datenschutzniveau bestehen kann.

Weitere Infos: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy

11. Zahlungsabwicklung – Stripe

Stripe

Wir bieten Zahlungen über Stripe an. Dienstanbieter ist Stripe Inc., USA und verbundene europäische Gesellschaften. Zweck ist die sichere Abwicklung von Zahlungen. Wir selbst speichern keine vollständigen Kreditkartendaten.

Verarbeitete Daten:

  • Zahlungsdaten, z. B. Kartentyp, Token, IBAN (je nach Methode)
  • Name, Adresse, E-Mail
  • Transaktionssumme, Zeit, Bestellnummer

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, denn die Zahlung ist Teil des Vertrags. Stripe kann Daten zur Betrugsprävention und Risikoanalyse nutzen. Ein Drittlandtransfer in die USA kann stattfinden. Rechtsgrundlage hierfür ist das EU-US Data Privacy Framework.

Weitere Infos: https://stripe.com/de/privacy

12. Newsletter – Brevo (Sendinblue)

Brevo (Sendinblue)

Du kannst unseren Newsletter abonnieren. Wir nutzen dafür Brevo (ehemals Sendinblue). Wir setzen das Double-Opt-In ein. Du erhältst nach der Anmeldung eine Bestätigungsmail. Erst nach deiner Bestätigung bist du im Verteiler.

Verarbeitete Daten:

  • E-Mail-Adresse, optional Name
  • Anmeldedatum, IP-Adresse zum Nachweis
  • Statistiken zu Öffnungen und Klicks

Zweck: Versand von Informationen und Angeboten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst dich jederzeit abmelden. Dazu findest du einen Abmeldelink in jeder E-Mail. Brevo kann Daten in Drittländer übertragen, etwa zu Support-Zwecken. Soweit dies die USA betrifft, werden geeignete Garantien genutzt.

13. Kundenkonto

Du kannst ein Kundenkonto anlegen. So bestellst du schneller und behältst den Überblick.

Gespeicherte Daten:

  • Name, Adresse, E-Mail-Adresse
  • Logindaten (verschlüsselt), Rechnungs- und Lieferadressen
  • Bestellhistorie und Präferenzen

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn das Konto zur Vertragsabwicklung dient. Wenn du das Konto freiwillig anlegst, kann zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gelten. Du kannst dein Konto jederzeit löschen lassen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Pflichtdaten für Rechnungen bleiben bis zum Ablauf dieser Fristen gespeichert.

14. Produktbewertungen

Auf unserer Seite kannst du Produkte bewerten. So hilfst du anderen bei der Auswahl.

Gespeicherte Daten:

  • Name oder Pseudonym
  • E-Mail-Adresse zur Verifizierung
  • Bewertungstext, Sterne, Datum

Veröffentlicht werden Name oder Pseudonym und deine Bewertung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse ist transparente, authentische Produktinfos. Wenn die Bewertung an einen Kauf gekoppelt ist, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO einschlägig. Du kannst die Löschung deiner Bewertung verlangen. Gesetzliche Pflichten bleiben davon unberührt.

15. Cookies, Einwilligungen und Einstellungen

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Einige sind technisch nötig. Andere helfen uns bei Analyse und Werbung.

  • Notwendige Cookies: Für Warenkorb, Login, Checkout. Ohne sie funktioniert der Shop nicht.
  • Komfort- und Statistik-Cookies: Für Nutzungsmessung und Verbesserung.
  • Marketing-Cookies: Für Conversion, Remarketing und Personalisierung.

Rechtsgrundlagen:

  • Notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
  • Alle anderen Cookies: Deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit im Cookie-Banner ändern. Du kannst Cookies auch im Browser löschen oder blockieren. Dann sind einige Funktionen eventuell eingeschränkt.

16. Empfänger, Auftragsverarbeiter und Datenkategorien

Wir geben Daten nur weiter, wenn es nötig ist oder du eingewilligt hast. Empfänger sind zum Beispiel:

  • IT-Dienstleister und Hoster
  • Zahlungsdienstleister und Banken
  • Versanddienstleister
  • Analyse- und Marketinganbieter (mit Einwilligung)
  • Steuerberater und Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben

Mit Auftragsverarbeitern schließen wir Verträge nach Art. 28 DSGVO. Darin sichern sie Schutz und Vertraulichkeit zu.

17. Drittlandtransfers

Bei einigen Diensten kann ein Datentransfer in Drittländer stattfinden, insbesondere in die USA. Soweit möglich, erfolgen diese Übermittlungen auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework. Zusätzlich nutzen Anbieter Standardvertragsklauseln und weitere Schutzmaßnahmen. Es kann dennoch sein, dass dort ein niedrigeres Datenschutzniveau gilt. Wir wählen unsere Partner sorgfältig aus und prüfen die Maßnahmen regelmäßig.

18. Speicher- und Löschfristen

Wir speichern Daten nur so lange, wie es der Zweck erfordert:

  • Vertrags- und Bestelldaten: nach gesetzlichen Fristen 6 bis 10 Jahre.
  • Support- und Kommunikationsdaten: bis Abschluss des Vorgangs, danach nach Frist.
  • Marketing-Daten mit Einwilligung: bis Widerruf, dann Löschung oder Sperrung.
  • Logfiles: kurze technische Fristen, sofern keine Sicherheitsvorfälle vorliegen.

19. Sicherheit

Wir schützen deine Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen. Dazu zählen Zugriffskontrollen, Verschlüsselung, Backups, Firewalls und Berechtigungskonzepte. Unsere Mitarbeitenden sind auf Vertraulichkeit verpflichtet.

20. Pflichtangaben und Folgen der Nichtbereitstellung

Für eine Bestellung brauchen wir bestimmte Daten. Ohne diese können wir keinen Vertrag schließen. Freiwillige Angaben kennzeichnen wir. Für Analysen oder Marketing holen wir deine Einwilligung ein. Ohne Einwilligung hat das keine Auswirkungen auf den Kauf.

21. Profiling und automatisierte Entscheidungen

Wir treffen keine Entscheidungen ausschließlich automatisiert, die rechtliche Wirkung entfalten. Marketing-Dienste können dich in Zielgruppen einordnen. Das geschieht nur mit deiner Einwilligung und ohne rechtliche Wirkung.

22. Minderjährige

Unser Angebot richtet sich an Erwachsene. Wir verarbeiten nicht bewusst Daten von Kindern. Wenn du glaubst, dass uns solche Daten vorliegen, melde dich bitte. Wir löschen diese dann unverzüglich.

23. Wie du Einwilligungen änderst

Du kannst deine Cookie- und Tracking-Einstellungen jederzeit im Banner anpassen. Zusätzlich kannst du Browser-Add-ons oder Einstellungen zur Werbepersonalisierung nutzen. Ein Widerruf wirkt nur für die Zukunft.

24. Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Prozesse oder Gesetze ändern. Bitte schaue regelmäßig vorbei. Maßgeblich ist die jeweils aktuelle Fassung.

25. Kontakt für Datenschutzanfragen

Bei Fragen oder zur Ausübung deiner Rechte schreibe uns an:

Uniq-Pro GmbH
Weseler Straße 172, 47661 Issum
E-Mail: [email protected]
Telefon: 000000

Bitte gib, wenn möglich, an, worum es geht. So können wir dir schneller helfen. Wir beantworten Anfragen innerhalb der gesetzlichen Fristen.